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こんにちは!
今回はSalesforce認定アソシエイトの練習問題をまとめています!
試験を受けたい方はこちら最低限答えられるべき質問ですので、質問の内容の理解、回答内容の理解を徹底的に行いましょう。
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11. Salesforceアソシエイトが、[優先度]項目を表示してほしいという依頼を受けました。カスタムオブジェクトレコードの状況が、「交渉」に設定されている場合にのみ表示されるようにする必要があります。 この依頼に応じるために、アソシエイトが使用すべきアプローチはどれですか?
- 動的フォーム
- ページレイアウト
- Apexコード
回答
1. 動的フォーム
解説
動的フォームを使用すると、コンポーネントのように個別に項目とセクションをページレイアウトに表示することが可能になるため、ユーザーは必要なもののみを表示できる
12. Get Cloudy Consulting(GCC)では、電話による苦情の対応を行っています。適切な部署にケースを転送するために、サポートエージェントはケースのカテゴリとサブカテゴリを入力する必要があります。エージェントがカテゴリに合っていないサブカテゴリを選択してしまうことで、ケースが不適切なチームに転送されることが多々あります。エージェントが正しいサブカテゴリを選択できるようにするにはどうすればよいですか?
- パスで各カテゴリに対応するサブカテゴリのリストを提供する
- 連動選択リストを使用して、入力できるサブカテゴリを限定する
- カテゴリ項目とサブカテゴリ項目のデフォルト値を作成する
回答
2. 連動選択リストを使用して、入力できるサブカテゴリを限定する
解説
2. 連動選択リストを使用して、入力できるサブカテゴリを限定する
→一つの選択リストの値が、同じレコードの別の選択リストまたはチェックボックスの選択に基づいて絞り込まれる
13. レポートには何個のカスタム集計項目を含めることができますか?
- 3
- 5
- 10
回答
2. 5
14. Get Cloudy Consultingの営業マネージャーが、変更が必要になるレポートへのアクセス権を要求しています。 Salesforceアソシエイトが営業マネージャーにレポートへのアクセス権を付与するには、どうするべきですか?
- レポートを共有する
- レポートをエクスポートする
- レポートフォルダーを共有する
回答
3. レポートフォルダーを共有する
解説
アソシエイトはユーザー、グループ、ロール、またはテリトリーとレポートフォルダーを共有できる
15. Salesforceアソシエイトがレポートビルダーを使用して、進行中のリードのリストを生成しようとしています。このレポートには検索条件が設定されていません。データをプレビューすると、期待される結果の全てがレポートビルダーに表示されているわけではありません。 レポートのプレビュー時に全てのデータが表示されないのはなぜですか?
- レポートビルダーのデータプレビューで、[表示]条件が「すべてのリード」に設定されている
- ユーザープロファイルにリードオブジェクトに対する「すべて表示」権限がない
- レポートビルダーのデータプレビューに表示されるレコードの数が限られている。
回答
3. レポートビルダーのデータプレビューに表示されるレコードの数が限られている。
解説
レポートビルダーのプレビューでは、サマリーレポートおよびマトリックスレポートで最大20行、表形式レポートで最大50行が表示されます
16. Salesforceアソシエイトは現在、業務に優先順位をつけるために複数のレポートを使用しています。 1つの画面で複数のレポートからの情報を視覚的に表示するには、どの機能を使用するべきですか?
- Lightningダッシュボード
- レポート作成スナップショット
- 結合レポート
回答
1. Lightningダッシュボード
解説
ダッシュボードコンポーネントを使用して1つのダッシュボードページレイアウトに複数のレポートが並べて表示されます
17. Salesforceアソシエイトが取引先責任者オブジェクトに新しい項目を作成し、各項目に使用するデータ型を判断する業務を担当しています。
データ型の違いを確認するには、どこにアクセスすべきですか?
- Salesforceヘルプ
- カスタマーサポート
- アプリケーションランチャー
回答
1. Salesforceヘルプ
18. プログラム型のアプローチ(カスタマイズ可能なため)は、新規採用社のオンボーディングのほか、新しい要件の開発、実装、テストを行う環境を必要としています。
どの組織の環境を使用すべきですか?
- Trailhead Playground
- Sandbox
- 本番
回答
2. Sandbox
19. Salesforceアソシエイトがリードの取引先責任者への変換の詳細を習得する必要があります。このアソシエイトは、ゲーム感覚で楽しく独自に学ぶことを望んでいます。 どのリソースを使用すべきですか?
- Trailblazer Community
- Trailhead
- Salesforceヘルプ
回答
2. Trailhead
20. ユニバーサルコンテナは、セールスアプリケーションの[ホーム]タブにコンポーネントを追加してカスタマイズしたいと考えています。
ユニバーサルコンテナユーザーに共感を呼ぶソリューションについて組織外の人々に協力を求めるために、ユニバーサルコンテナのSalesforceアソシエイトがアクセスすべき場所はどこですか?
- Trailblazer Communityグループにアクセスして質問する
- [ヘルプとトレーニング]にアクセスしてドキュメントを確認する
- Trailheadにアクセスしてモジュールを検索する
回答
1. Trailblazer Communityグループにアクセスして質問する
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